Module n° 3335 / Affirmation de soi et communication

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Description	Module n°3335 / Affirmation de soi et communication
Objectifs	A la fin du séminaire, le (la) participant(e) connaîtra les principales techniques d affirmation de soi et de communication interpersonnelle. Le but est d oser s exprimer dans le respect de tous les interlocuteurs.
Contenu	L attitude passive et l attitude agressive Les raisons d'un manque d'affirmation de soi Les conséquences d'un manque d'affirmation de soi La harcèlement et le mobbing La peur de déplaire La confiance en soi et l'estime de soi Les problèmes des sous-entendus La formulation de demandes claires L'expression des refus : dire non simplement, mais fermement L'espression des sentiments : les messages je Le rôle des pensées dans les situations difficiles Les sentiments de culpabilité et les responsabilités personnelles La description objective des faits Les difficultés découlant de la subjectivité et des jugements de valeur Les questions ouvertes L'écoute active et la reformulation
Pré-requis	Aucun. Cours ouvert à toutes et à tous