icon Module

L’art d’écouter pour mieux guider

L’écoute active, compétence comportementale essentielle, implique une réelle présence à l’autre, la capacité à reformuler et à « recadrer » les énoncés de son interlocuteur. Savez-vous qu’il est possible d’enrichir cette écoute par « l’Art de poser les bonnes questions », celles qui vont faciliter le processus de prise de conscience et d’évolution vers de nouvelles possibilités ? Développer cette écoute active et éveiller l’expert qui sommeille en vous est possible grâce à cette formation vecteur de transfert de connaissances.

icon Compétences visées

À l’issue de la formation, doté-e d’une posture d’écoute active et d’une acuité auditive développée, vous aurez enrichi votre boîte à outils et acquis de nouveaux automatismes comme :

  • Le réflexe de poser les bonnes questions en vue d’une communication comportant moins de filtres, moins d’interprétations possibles et plus de clarté
  • Une réelle capacité à mieux comprendre votre propre modèle ainsi que celui de vos interlocuteurs
  • De nouvelles compétences pour guider ces interlocuteurs en leur instillant confiance et motivation

icon Public & Prérequis

Cette formation s’adresse à toute personne et entreprise désirant développer ses compétences d’écoute active pour améliorer sa communication, et créer des perspectives de changement individuel ou collectif.

Aux managers, employé-e-s, enseignant-e-s, éducateur-trice-s, consultant-e-s, et aux métiers de l’accompagnement (coachs, thérapeutes, etc.).

icon Titre obtenu

Une attestation de suivi de cours CPI est délivrée à la fin de la formation.

Intervenants

Christine Dougoud

Coach en leadership & Enseignante en PNL diplômée

Christine Dougoud

Coach en leadership & Enseignante en PNL diplômée

Christine Dougoud a travaillé 25 ans dans les secteurs de la gestion des systèmes d’information, des services RH externalisés et de la formation. Avec un enthousiasme communicatif, elle anime des ateliers de groupe et accompagnements coaching qui permettent de renforcer confiance, motivation et sens.

Giovanna Amadore Isherwood

Coach & Formatrice d’adultes pour le Brevet Fédéral (BFFA), Mind Mapping & Intelligence émotionnelle en entreprise

Giovanna Amadore Isherwood

Coach & Formatrice d’adultes pour le Brevet Fédéral (BFFA), Mind Mapping & Intelligence émotionnelle en entreprise

Coach indépendante et formatrice, Giovanna est au bénéfice d’une expérience professionnelle en entreprise, dont 15 ans chez Nestlé et en tant que formatrice interne à Beijing. Polyglotte et multiculturelle, dotée d’une empathie et d’une écoute remarquables, Giovanna est passionnée par l’andragogie et la transmission du savoir-être.

Prochaine session

icon Dates

icon Prix

icon Lieu

Du 11 au 25 novembre 2020
inscriptions ouvertes
24 périodes de 45 minutes

Dates et horaires:

11.11 (en présentiel, 9h30-12h15 / 13h15-16h30)

17.11 (à distance, 13h-16h)

20.11 (à distance, 9h-12h)

24.11 (en présentiel, 9h30-12h15 / 13h15-16h30)

CHF 1'350
CPI Formations, Granges-Paccot et à distance

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