Lean Office

Présentation
Intervenants
Prochaines sessions
Pré-inscription

L’idée première du Lean Office est de considérer un centre administratif comme une usine à produire des factures, des prestations et des services. De ce fait, et pour optimiser les processus, il est profitable d’utiliser les méthodes du Lean Management pour réaliser les tâches administratives de manière plus efficiente en améliorant le service à la clientèle. De nombreuses études rapportent dans leurs conclusions une perte de productivité de 60% due à diverses activités à non-valeur ajoutée.

Contenu

Philosophie « Lean Management » comme moteur d’amélioration continue
Mise en place des « Indicateurs de Performance »
Outils de brainstorming (QQOQCP, 6M, Pareto, 5 Pourquoi)
Sources de gaspillages (MUDA)
Méthodes du Lean (5S, VSM)
Management visuel
Étude de cas réel

Compétences visées

À l’issue de cette formation, vous pourrez transposer les meilleures pratiques du Lean Management à vos pratiques administratives et vous saurez développer un concept d’amélioration continue en accord avec les objectifs de l’entreprise.

Public & Prérequis

Cette formation s’adresse à toute personne impliquée dans une démarche d’élimination des gaspillages, de réduction des temps morts, de suppression des activités sans valeur ajoutée et d’accélération des flux d’informations.

Titre obtenu

Vous recevez une attestation de suivi de cours CPI Formations à la fin de cette formation.

Intervenant

Frédéric Steinman

Expert en amélioration de la productivité & Formateur

Frédéric Steinman

Expert en amélioration de la productivité & Formateur

En possession d’un diplôme supérieur en production et logistique et du brevet fédéral de formateur d’adultes, Frédéric Steinmann a plus de 30 ans d’expérience dans l’organisation de la production au sein de grandes entreprises. Il fonde en 2018 sa société dont les activités principales sont la formation et l’accompagnement des entreprises dans l’amélioration de leur productivité. Dans ce cadre, les dirigeants de société lui confient des missions pour améliorer les processus de production te développer l’amélioration continue.