08/12/2026 – 11/12/2026
09h00 – 17h30
À distance
CHF 3'250
Microsoft Teams : gérer la collaboration et la communication
à distance
Cette formation permet de gérer la collaboration et la communication avec Microsoft Teams dans un environnement Microsoft 365. Elle couvre les responsabilités clés du rôle Teams Administrator : déploiement, gouvernance, accès externe, sécurité, conformité, administration des équipes, des canaux, des applications, des réunions, des événements, de la téléphonie et des appareils Teams.
Bien démarrer avec la gestion de Microsoft Teams
- Explorer Microsoft Teams
- Planifier et déployer Microsoft Teams
- Mettre en œuvre la gestion du cycle de vie et la gouvernance pour Microsoft Teams
- Superviser votre environnement Microsoft Teams
- Travail pratique :
- Préparer les rôles d’administration Teams et les licences
- Explorer les outils de gestion Teams
- Créer des groupes et des équipes
- Mettre en œuvre la gestion du cycle de vie et la gouvernance
- Activer l’accès aux fonctionnalités de préversion publique
Préparer l’environnement pour un déploiement Microsoft Teams
- Gérer l’accès des utilisateurs externes
- Mettre en œuvre la sécurité pour Microsoft Teams
- Mettre en œuvre la conformité pour Microsoft Teams
- Planifier et configurer les paramètres réseau pour Microsoft Teams
- Travail pratique :
- Gérer l’accès invité pour Microsoft Teams
- Mettre en œuvre la sécurité pour Microsoft Teams
- Mettre en œuvre la conformité pour Microsoft Teams
- Préparer le déploiement réseau
Gérer les conversations, les équipes, les canaux et les applications dans Microsoft Teams
- Créer et gérer des équipes
- Gérer les expériences de collaboration pour les conversations et les canaux
- Gérer les applications pour Microsoft Teams
- Travail pratique :
- Gérer les ressources d’équipe
- Configurer les stratégies de canaux et de messagerie
- Gérer les paramètres d’application
- Créer et gérer les stratégies de configuration d’applications
- Tester les paramètres de stratégie configurés
Gérer les réunions et les appels dans Microsoft Teams
- Introduction aux réunions et aux appels Teams
- Gérer les expériences de réunions et d’événements
- Planifier Microsoft Teams Rooms et Surface Hub
- Configurer, déployer et gérer les appareils Teams
- Planifier Teams Phone
- Configurer Teams Phone
- Configurer et gérer les utilisateurs vocaux
- Configurer les standards automatiques et les files d’attente d’appels
- Dépanner les problèmes audio, vidéo et client
- Travail pratique :
- Gérer les expériences de réunions et d’événements
- Déployer des profils d’appareils Teams
- Mettre en place un Calling Plan
- Gérer Teams Phone
- Explorer les rapports sur la qualité des appels dans Microsoft Teams
- Planifier, déployer et administrer Microsoft Teams dans un environnement Microsoft 365
- Mettre en œuvre la gouvernance, la supervision et la gestion du cycle de vie des équipes et des groupes Microsoft 365
- Configurer l’accès externe, la sécurité, la conformité et les paramètres réseau nécessaires à Microsoft Teams
- Gérer les équipes, les canaux, les conversations, les applications et les stratégies Teams
- Configurer les réunions, les événements, les appareils Teams, Teams Rooms et Teams Phone
- Superviser, analyser et dépanner les usages, la qualité et les incidents dans Microsoft Teams
Depuis votre domicile ou votre entreprise, vous rejoignez un environnement de formation en ligne, à l’aide de votre ordinateur, tout en étant éloigné.e physiquement du/de la formateur.trice et des autres participant.e.s. Vous êtes en totale immersion avec le groupe et participez à la formation dans les mêmes conditions que le présentiel.
En début et en fin de formation, vous réalisez une auto-évaluation de vos connaissances et compétences en lien avec les objectifs de la formation. L’écart entre les deux évaluations permet ainsi de mesurer vos acquis.
⚠ Les support de cours officiels ainsi que les travaux sont en anglais.
Cette formation s’adresse aux administrateur.trice.s Microsoft Teams et aux professionnel.le.s Microsoft 365 qui souhaitent planifier, déployer, configurer, gérer et maintenir des solutions de collaboration et de communication avec Microsoft Teams. Elle concerne les personnes chargées de gérer les équipes, canaux, conversations, applications, réunions, événements, téléphonie, périphériques et fonctionnalités de supervision dans un environnement Microsoft 365.
Prérequis :
- Bonne compréhension fonctionnelle de base des services Microsoft 365,
- Bonne compréhension des pratiques IT générales, y compris l’utilisation de PowerShell,
- Connaissance de l’intégration de Teams avec SharePoint, OneDrive, Exchange et Microsoft 365 Groups,
- Compréhension des concepts liés à l’identité, à l’accès, à la sécurité, à la conformité, aux appareils, aux licences et au réseau,
- Une expérience pratique de l’administration Microsoft Teams est recommandée.
Vous recevez une attestation de suivi de cours CPI Formations à la fin de cette formation, pour autant que le taux de présence atteigne 80%.
Intervenant
Intervenant.e de la formation
Professionnel.le de l'informatique et de la pédagogie
Intervenant.e de la formation
Professionnel.le de l'informatique et de la pédagogie
La formation est animée par un.e professionnel.le de l’informatique et de la pédagogie, dont les compétences techniques, professionnelles et pédagogiques ont été validées par des certifications et/ou testées et approuvées par les éditeurs et/ou notre équipe pédagogique. Il/Elle est en veille technologique permanente et possède plusieurs années d’expérience sur les produits, technologies et méthodes enseignés. Il/Elle est présent.e auprès des stagiaires pendant toute la durée de la formation.
Prochaines sessions
08/12/2026 – 11/12/2026
09h00 – 17h30
À distance
CHF 3'250
01/02/2027 – 04/02/2027
09h00 – 17h30
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CHF 3'250
15/03/2027 – 18/03/2027
09h00 – 17h30
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CHF 3'250
20/09/2027 – 23/09/2027
09h00 – 17h30
À distance
CHF 3'250
Microsoft Teams : gérer la collaboration et la communication
Questions et pré-inscription
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