Microsoft Outlook : communiquer efficacement

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Boostez votre efficacité avec cette formation d’initiation à Microsoft Outlook, un outil essentiel de la suite Microsoft Office. Outlook facilite la communication rapide avec vos collègues et autres contacts, tout en organisant efficacement votre emploi du temps.

Contenu

Découvrir l’environnement

Définir les principes généraux de la messagerie électronique
Découvrir l’écran et la liste des dossiers et modules d’Outlook
Utiliser le ruban
Visualiser les différents modes d’affichage
Paramétrer le volet de navigation, le volet de contacts

Communiquer grâce à la messagerie

Créer et envoyer des messages (fonctionnalité Infos-courrier avec Exchange)
Mettre en forme des messages
Joindre un fichier à un message
Ouvrir et enregistrer une pièce jointe (fichier ou objet Outlook)
Gérer les options des messages (importance, confirmation de lecture, etc.)
Traiter les messages reçus (réponse, transfert)
Personnaliser ses messages avec une signature
Envoyer un message à partir d’une autre application (Word, Excel, etc.)

Organiser sa boîte aux lettres

Trier les messages
Utiliser l’affichage : conversations
Créer et utiliser les dossiers de classement
Organiser l’archivage grâce aux dossiers personnels ou archives online (Exchange)
Prévenir de son absence (Exchange Server)

Les carnets d’adresses et contacts

Présentation et utilisation des différents carnets d’adresses : liste globale (Exchange Server), dossier contacts
Créer et gérer les contacts, contacts suggérés
Récupérer une adresse à partir d’un message
Concevoir et utiliser une liste de distribution (modéré avec Exchange)

Gérer son emploi du temps avec l’agenda

Présentation du calendrier Outlook et des types d’affichage
Créer et modifier des entrées d’agenda
Options des rendez-vous (rappel, privé, etc.)
Les rendez-vous particuliers (évènements, rendez-vous périodiques, etc.)
Modifier les options d’impression
Paramétrer les catégories de calendrier
Organiser des réunions (Exchange Server)
- Créer une réunion : invitation des participants, vérification de leurs disponibilités
- Répondre à une demande de réunion
- Assurer le suivi des réponses
- Planifier des ressources

Compétences visées

Communiquer grâce à la messagerie et organiser sa boîte aux lettres
Gérer ses rendez-vous grâce au calendrier

Méthodologie

Depuis votre domicile ou votre entreprise, vous rejoignez un environnement de formation en ligne, à l’aide de votre ordinateur, tout en étant éloigné.e physiquement du/de la formateur.trice et des autres participant.e.s. Vous êtes en totale immersion avec le groupe et participez à la formation dans les mêmes conditions que le présentiel.

En début et en fin de formation, vous réalisez une auto-évaluation de vos connaissances et compétences en lien avec les objectifs de la formation. L’écart entre les deux évaluations permet ainsi de mesurer vos acquis.

Public & Prérequis

Cette formation s’adresse aux personnes souhaitant utiliser efficacement les différentes fonctions d’Outlook.

Prérequis :

Être à l’aise avec le clavier et la souris,
Utiliser les commandes de base de Windows : lancer une application, gérer les fenêtres de Windows.

Titre obtenu

Vous recevez une attestation de suivi de cours CPI Formations à la fin de cette formation, pour autant que votre taux de présence atteigne 80%.

Intervenant

Intervenant.e de la formation

Professionnel.le de l'informatique et de la pédagogie

Intervenant.e de la formation

Professionnel.le de l'informatique et de la pédagogie

La formation est animée par un.e professionnel.le de l’informatique et de la pédagogie, dont les compétences techniques, professionnelles et pédagogiques ont été validées par des certifications et/ou testées et approuvées par les éditeurs et/ou notre équipe pédagogique. Il/Elle est en veille technologique permanente et possède plusieurs années d’expérience sur les produits, technologies et méthodes enseignés. Il/Elle est présent.e auprès des stagiaires pendant toute la durée de la formation.