Certificat d'employé.e administratif.ve

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Décrochez un poste dans l’administratif ou rafraîchissez vos compétences !

Développez les compétences numériques et professionnelles essentielles pour occuper un poste d’employé.e administratif.ve efficace et autonome. Ne manquez pas cette opportunité d’investir dans votre avenir et d’ouvrir la porte à de nouvelles perspectives professionnelles !

📚 Parcours de formation

Contenu

Français administratif

Acquérir les compétences rédactionnelles pour communiquer dans son milieu professionnel
Rédiger des contenus professionnels à l’aide de Microsoft Office en respectant les principes administratifs (correspondance, procès-verbaux, prises de notes, présentations, etc.)
Utiliser les aides à la rédaction (traducteur, correcteur, conversion de format)
Exploiter l’IA dans les tâches administratives : méthodes, avantages et risques

Communication professionnelle

Intégrer les bonnes pratiques de communication (accueil clients et collaborateurs)
Différencier les méthodes de communication (présentiel, téléphone, contexte multiculturel)
Traiter l’information selon les règles (confidentialité, secret professionnel)
Communication non violente
S’exercer à la présentation orale

Communication digitale

Planifier une réunion et communiquer en visioconférence
Utiliser les fonctionnalités de communication à distance sur Teams (se connecter, partager l’écran, écrire dans la messagerie)
Comprendre l’approche écologique

Organisation du travail

Planifier une journée de travail et prioriser ses tâches à l’aide d’Outlook
Gérer son agenda et organiser des séances
Structurer les informations et les documents (circuit de l’information, classement, archivage)
Utiliser efficacement les ressources administratives

Introduction à la comptabilité générale

Connaître les principes fondamentaux de la comptabilité
Tenue, structure et fonctionnement des comptes
Comprendre le fonctionnement de la journalisation des écritures comptables
Acquérir les notions de base en matière d’établissement de rapports financiers et être en mesure de les produire à l’aide d’Excel

Introduction à l’outil comptable Bexio

Comprendre le fonctionnement de l’outil Bexio et différencier les différents modules
Comparaison avec d’autres logiciels sur le marché

Certification ECDL/ICDL Profile

La certification ECDL/ICDL Profile est nécessaire à l’obtention du certificat. Elle est comprise dans l’inscription à cette formation en format hybride. L’apprentissage des outils informatiques a lieu en e-learning, et les tests de certification ont lieu sur rendez-vous dans nos locaux.

Compétences visées

Compétences organisationnelles, de communication, de rédaction et comptables, en lien avec les activités usuelles d’un.e employé.e de bureau
Utilisation des outils courants de réalisation et gestion des tâches d’un poste administratif, y compris, les outils numériques

Méthodologie

La méthode d’enseignement est basée sur un équilibre entre la théorie et la pratique pour assurer une compréhension approfondie des compétences administratives.

Public & Prérequis

Cette formation s’adresse à toute personne souhaitant travailler dans le domaine de l’administration.

Prérequis :

Langue maternelle française ou niveau B2 oral et écrit (certificat ou diagnostic personnel des aptitudes),
Utilisation courante d’un ordinateur,
Avoir idéalement une expérience professionnelle dans le domaine administratif en parallèle de la formation (conseillé mais non obligatoire).

Titre obtenu

Vous recevez une attestation de suivi de cours CPI Formations à la fin de cette formation, pour autant que le taux de présence atteigne 80%.

Un certificat d’employé.e administratif.ve est délivré par le CPI dès l’obtention de la mention « Acquis » pour le travail de validation et la présentation orale, ainsi que la certification ECDL/ICDL Profile.

Intervenants

Hoang-Yên Phan

Professeure en langues et formatrice pour adultes

Hoang-Yên Phan

Professeure en langues et formatrice pour adultes

Linguiste et enseignante diplômée depuis plus de 20 ans, elle est en charge de cours de communication écrite et de rédaction professionnelle. Elle dispense également des cours de français et d’anglais pour adultes en tant que Langue Etrangère.

Nadia Pury

Responsable financière et communication dans un département administratif

Nadia Pury

Responsable financière et communication dans un département administratif

Son diplôme commercial en poche, version 1989, Nadia Pury a fait ses premiers pas professionnels dans les domaines de la fiduciaire et de l’immobilier. Depuis bientôt 20 ans, elle travaille à l’administration d’un département à l’Université de Fribourg où elle est en charge de la partie financière et de la communication des événements scientifiques. Nadia est formatrice en entreprise depuis 2022.

Marcelo Vieira

Economiste d'entreprise & Responsable administratif et financier

Marcelo Vieira

Economiste d'entreprise & Responsable administratif et financier

Licencié en sciences économiques, Marcelo Vieira a travaillé au département finances du groupe Richemont International SA. Durant 3 ans, il a exercé une activité de réviseur-comptable pour une fiduciaire de la région fribourgeoise. Actuellement, Marcelo occupe la fonction d’économiste d’entreprise au sein de l’ECAB. De plus, depuis 2018, il est co-fondateur et responsable administratif et financier d’une société active dans le secteur paysager.