Certificat Leadership ASFC : communication

en présentiel

Ce module peut être suivi de manière indépendante ou dans le cadre d’une filière

Prochaine session

07/12/2026 – 15/02/2027

Lundi, 08h30 – 16h00

CPI Formations, Granges-Paccot

CHF 1'850

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Aides financières

Contribution 50% SEFRI

Plus d’informations

Communiquer efficacement, ça s’apprend ! Découvrez les clés pour adapter votre communication et renforcer vos échanges avec votre équipe.

Contenu

Compétences de base de la communication : empathie et écoute active, questionnement pertinent, messages « je » versus messages « tu »
Communication naturelle : compétences en expression orale, communication para- et non verbale, prise de parole en public
Utilisation de divers moyens de communication
Conduite d’un entretien : formes de l'entretien, rôles différenciés dans l'entretien, préparation et conduite de l'entretien, règles du feedback
Expression écrite et orale, principes de la transmission d'informations, aller chercher/apporter des informations, information dans une structure hiérarchique, communication interne et externe
Possibilités et limites de la métacommunication, la métacommunication dans la conduite d’un entretien
Communication interculturelle : enjeux actuels dans les relations avec des représentant.e.s de différentes cultures, préjugés et malentendus, stratégies pour la compréhension interculturelle
Transfert des enseignements dans sa propre activité de conduite

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Compétences visées

Vous serez en mesure de communiquer avec les membres de votre équipe/groupe de manière adaptée à la situation.

Public & Prérequis

Cette formation s’adresse à toute personne intéressée à connaître et à mieux maîtriser les règles et les outils de communication. Aucun prérequis n’est nécessaire. Cependant, il est fortement recommandé de posséder une première expérience professionnelle en tant que responsable d’équipe.

Titre obtenu

Vous recevez une attestation de suivi de cours CPI Formations à la fin de cette formation, pour autant que votre taux de présence atteigne 80%.

Cette formation vous permet de passer l’examen modulaire « Communication ». L’examen se compose d'une partie écrite individuelle de 60 à 90 minutes et d'une partie orale en groupe d'environ 50 minutes.

En réalisant les 3 modules complémentaires Connaissance de soi, Gestion d'une équipe, d'un groupe / Gestion de conflits / Gestion personnelle et Présentation, vous obtenez le certificat ASFC Leadership.

Prochaine session

07/12/2026 – 15/02/2027

Lundi, 08h30 – 16h00

CPI Formations, Granges-Paccot

CHF 1'850

inscriptions ouvertes

52 périodes de 45 minutes

ℹ️ Les frais d’examens fédéraux et modulaires ne sont pas compris dans le prix de la formation et sont entièrement gérés par l'Association Suisse pour la Formation des Cadres (ASFC).

Demande d'inscription